產品質量管理中心在公司領導的高度重視下，在公司各相關部門的支持下，遵循農墾集團“效益至尊、行業標桿”理念，緊緊圍繞“產品質量就是公司的生命線”這一主題，嚴格按照公司領導的要求，制定出臺了《產品質量管理辦法》、《產品質量管理中心工作制度》、《檢驗站管理細則》、《質量監督員工作職責》等制度，為提升公司品牌形象，嚴格規范部門職責，強化各項管理制度。堅持以“社會認可、市場認可、客戶滿意”為目標，確保對公司產品質量的控制管理。面對新部門、新要求，質量管理中心認真制定切實可行的產品質量管理措施，抓好各項基礎工作，促進橡膠產品質量得到較大改觀，為公司減少損失，獲取更大經濟效益。

認真落實人員，抓好業務培訓

為進一步統一思想，提高認識，在落實好派駐各制膠廠的質量監督員后，分別于1月8日和3月26日，組織3個檢驗站站工作人員及各制膠廠專職質量監督員參加了公司舉辦的生產技術培訓及質量管理業務培訓，共有110人次參加。培訓會上認真學習了《景陽公司制膠生產管理辦法》、《景陽公司產品質量管理辦法》、《景陽公司檢驗站管理細則》，并組織質量管理中心55人參加了公司組織的規章制度考試。通過學習培訓，使質檢員和質量監督員增強了質量意識，明確了自己的責任。通過業務培訓提高了質檢員和質量監督員業務能力和工作水平，為抓好產品質量工作打下了堅實的基礎，確保各制膠廠精細化管理工作順利開展。

強化質量管理，增強責任意識

為切實履行崗位職責，認真執行各項規章制度。在公司生產部和相關部門的支持下，質量管理中心依據《景陽公司2015年生產經營管理辦法》，制定出臺了《產品質量管理辦法》、《檢驗站管理細則》、《質量監督員工作職責》、《產品質量管理中心人員工作職責》等制度，通過制度的建立，規范了質管中心工作制度，明確了崗位分工，使得各崗位人員能夠做到各盡其責，權責分明。管理中心兩名領導分別帶領質量管理員對22個制膠廠實行分片掛鉤，主任負責掛鉤勐臘片區10個膠廠的質量管理，副主任負責掛鉤景洪、勐海片區12個膠廠的質量管理，經常下到膠廠生產車間督促指導工作，發現問題及時解決，解決不了的及時上報公司領導。同時在工作中，產品質量管理中心加強了對派駐膠廠產品質量監督員的管理，要求質量監督員堅持每天監督制膠廠對生產的橡膠產品進行外觀檢驗和定級，監督制膠廠按照取樣標準進行取樣，加強對包裝車間的現場質量監控，定期不定期的對入庫產品質量進行開包抽查，有效提高了各制膠廠入庫、出庫橡膠產品的質量。

明確工作目標，落實目標責任

為增強產品質量意識，落實質量責任，年初公司就明確了產品質量管理中心的質量管理目標；產品質量管理中心為積極推進質量管理工作，有效推進 “質量興業”、“質量興企”的工作格局。年初，依據公司制膠生產管理辦法及相關規章制度，我們制定了《質量管理中心人員工作職責》、《制膠廠質量監督員職責》和《檢驗站管理細則》。通過制度的建立，規范了質管中心人員、質檢站人員和質量監督員的工作制度，明確了崗位分工，使得各崗位人員能夠做到各盡其責，權責分明，確實做到制度管人，職責管事。在今年7月公司開展的精細化管理月度生產檢查中，產品質量管理中心負責專項檢查產品質量工作人員，在抽檢入庫的膠包中，發現因質量監督員工作監督不到位，把外觀顏色不一致的產品入庫；主要原因是當時的季節雨水較為集中，各制膠廠高氨高酸以及停電原因，造成部分產品顏色較深，但派駐各制膠廠的質量監督員因監督不到位，致使外觀顏色不一致的膠包入庫，給公司產品質量造成了不良影響，根據《景陽公司橡膠產品外觀缺陷膠處置辦法》及公司有關規定，在處理駐廠質量監督員的同時，管理中心領導因管理監督不到位負有連帶責任，產品質量管理中心領導主動提出分別給予主任500元、副主任300元的經濟賠償處理，賠償資金在7月份工資中扣除。這件事情在所有質量監督員中引起了強烈反響，大家一致認為抓好產品質量工作就是一個企業的生命線，產品質量出了問題，我們就要敢于擔當，不可推卸責任?？傮w來說，在公司領導的高度重視和各制膠廠的積極配合下，今年的產品質量工作有了很大的提升，也得到了公司領導的認可。

抓好產品質量，提升經濟效益

工作中，產品質量管理中心加強了派駐膠廠產品質量監督員的管理，要求質量監督員堅持每天對制膠廠生產的膠產品進行外觀檢驗和定級，監督膠廠按照取樣標準進行取樣，加強對包裝車間的現場質量監控，定期不定期的對入庫產品質量進行開包抽查，有效提高了各制膠廠入庫、出庫橡膠產品的質量。一是開廠前產品質量管理中心領導及時帶領相關人員分別深入到22個制膠廠了解掌握開廠前的準備工作情況，每到一個膠廠，產品質量管理中心領導都分別與各廠領導協調溝通，共同抓好產品質量工作，強調從源頭上抓好產品質量工作的重要性和必要性。二是在生產過程中要求質量監督員，監督各制膠廠包裝車間員工嚴格按《天然橡膠外觀分級參照標準及生產加工工藝與產品質量控制精細化管理手冊》的要求，對橡膠產品進行外觀檢驗、定級，并加強對入庫、出庫產品質量的有效控制。三是堅持產品質量情況“五日一報”，監督制膠廠做好夾生膠、深色膠及外觀有缺陷膠的跟蹤整改落實情況；對“六項指標”不合格的產品及時進行挑包、翻包、復檢、降級等追蹤處理。四是加強對檢驗儀器的管理和校準。由于各個檢驗站的檢驗儀器不一樣，檢驗結果存在一定誤差。為了保持檢驗結果的一致性，4月份三個檢驗站共同采用勐醒三廠樣品做樣進行對比；6月份集中在勐捧檢驗站做對比檢驗中，顯示勐捧三廠塑性計測值偏低，及老化箱實際溫度高于監測溫度并進行了及時調整，確保檢驗結果的精準度。同時我們還對三個質檢站取樣檢驗結果進行對比分析，提出整改要求。五是加強對質量隱患的防治，針對各制膠廠生產過程中易出產品質量問題的地方，產品質量管理中心與制膠廠管理人員一道認真分析探討提出和制定糾正、預防措施，保證了對橡膠產品質量的有效控制。

為進一步提升制膠生產精細化管理，抓好產品質量工作，8月7日專門召開制膠生產與產品質量專題會，22個制膠廠廠長、派駐膠廠質量監督員、3個檢驗站站長以及公司生產部、質量管理中心全體人員共59人參加會議，公司總經理鄧文華、副總經理孫志清、李派華到會并講話。會上，認真總結了產品質量管理中存在的問題，要求質量監督員要愛崗敬業，勇于擔當，盡職盡責做好本職工作，切實轉變觀念，統一思想，主動與膠廠領導加強溝通，嚴把產品質量關。公司總經理鄧文華高度評價了今年上半年生產部、質量管理中心所做的工作，對制膠生產和產品質量工作提出了四點要求：一是管理干部愛廠如家，把公司當成自己的家，共同擔當責任，才能為公司的發展盡心盡力；二是抓質量要像愛護自己的眼睛一樣，才能實現“保品牌、創效益”的目標；三是抓管理要像愛護生命一樣，持之以恒抓管理，從制度建設抓起，從細節入手；四是抓團結要像愛護家庭一樣，制膠廠的廠長與質量監督員在講團結的基礎上要講原則。

認真組織檢查，加大檢驗力度

今年以來，公司對產品質量的要求上升到了一個更高的標準，要求出庫產品合格率100%，對質量管理中心的工作是一個很大的挑戰。依據景陽公司《產品質量管理辦法》和《檢驗站管理細則》，產品質量管理中心進一步加強了質量檢查管理制度，對各個制膠廠進行質量管理的日常監督檢查工作，并制定了《質量監督員檢查考核評分表》，對派駐制膠廠質量監督員進行每月一次全面檢查考核。一是要求質檢站認真按細則要求對各制膠廠生產的膠產品進行取樣檢測并及時將檢驗報告反饋給制膠廠。截止11月25日，外觀檢測樣品6849個，內部取樣檢驗數36248個，抽樣合格率95.8%，檢驗密度達2.5個/噸，合作廠取樣SCRWF：735個，抽樣合格率95.37%。二是對制膠廠以及質量監督員的質量管理工作進行月度檢查考核，在檢查中及時與制膠廠負責人溝通協調，共同檢查糾正現場質量問題和隱患。通過檢查，促進了各制膠廠現場質量管理工作的有序開展，較好的發揮了質量管理中心的綜合管理職能。通過管理中心及質量監督員的嚴格把關，及時把產品質量問題扼殺在搖籃里，提高出庫產品的合格率。（展恩山  朱金平）